Инженер технической поддержки в области связи (телекоммуникаций)
от 35 000 до 40 000 руб.
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "ЛОГИКА БИЗНЕСА"
Требования:
Законченное высшее/среднее специальное образование
Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом
Знание ПК на уровне продвинутого пользователя
Желателен опыт работы с СУБД и Active Directory
Обязанности:
Прием и решение заявок, поступающих в Service Desk на второй линии ТП.
Первичная диагностика, сбор дополнительной информации о причине инцидента.
Устранение причин возникновения инцидента.
Исполнение запросов на консультацию, поступающих от заказчика.
Эскалация инцидентов на 3-ю линию ТП.
Мониторинг стабильности работы системы
Рабочее время: с 10:00 до 19:00
Адрес:Самарская область, Город Самара, Льва Толстого улица, 125
E-mail:info@blogic.ru